Moet ik een account hebben?
Nee. Zonder account werkt alles gewoon; je runs staan dan alleen op dit toestel. Een account is er om te synchroniseren tussen toestellen en om niets kwijt te raken als je van telefoon wisselt.
De meting stopt als mijn scherm uit gaat.
Kadans heeft locatietoegang nodig die ook op de achtergrond werkt. Zet die in Instellingen van je telefoon bij Kadans op "Altijd". Staat hij op "Bij gebruik van app", dan stopt iOS de meting zodra je de app wegklikt.
Hoe krijg ik mijn oude runs erin?
Er zijn drie manieren: een ZIP-export van Strava, een openbare Strava-link, of een schermafdruk van een run. Alle drie staan onder Jij, Runs importeren. Je hoeft je Strava-account nergens aan te koppelen.
Mijn route staat er niet bij.
Geïmporteerde runs hebben vaak geen GPS-spoor, bij een schermafdruk of een openbare link zit de route er simpelweg niet in. Zelf opgenomen runs hebben hem altijd.
Ik zie mijn runs niet op mijn andere toestel.
Log op beide toestellen in met hetzelfde account en tik op Account op "Nu synchroniseren". Runs die je maakte vóór je inlogde verhuizen bij de eerste synchronisatie mee naar je account.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga naar Account, scrol naar beneden en tik op "Account verwijderen". Je bevestigt met je wachtwoord. Daarna zijn je account en al je gegevens direct weg, ook op de server. Het is niet terug te draaien.
Ik ben mijn wachtwoord kwijt.
Tik op het inlogscherm op "Wachtwoord vergeten?". Je krijgt een link die een uur geldig is. Kijk ook even in je ongewenste post.
Wat Kadans met je gegevens doet staat in de privacyverklaring.